“もにゃ”（Android版）が初期化されてしまう状況について

2019年12月16日

マルチウォレット”もにゃ”において、数日前から一部ユーザーより「立ち上げたら初期化されてしまった」と言う報告があがっています。
本記事では、原因と解決方法について触れていますので困った！と言う方は是非最後までお読みください。

Androidアプリをお使いの方へ

突然初期設定画面が表示された場合は、以下の手順で復旧可能です。
1.アプリの再インストール
2.パスフレーズの入力

詳細は以下リンクでご確認いただけます。https://t.co/UUaeMdvTcu
（リプライに続く） pic.twitter.com/T8oR0qq7kC

— もにゃ Crypto wallet (@monya_wallet) December 15, 2019

このツイートがすべてではあるんですが…少し紐解いて触れます。

• Androidアプリでしか起きないエラー
• 再インストールとパスフレーズの再入力で解決
• Webブラウザ版には影響なし

特徴はこういった具合です。

▼復元について

※復元にはパスフレーズが必要です
※パスフレーズを控えていない場合、復元は不可能です
※パスフレーズを控えていない場合であっても、Webブラウザ版と併用している方はWebブラウザ版からパスフレーズを確認可能です

復旧（実質復元）するにはココのリンクをどうぞ
一度復旧すれば再発しません。

 

▼原因について

Android版のchrome79におけるlocalstorageとwebsqlのデータがクリアされる事象が多数報告されている。

ざっくり言うとchrome側の問題であった。

 

第一報はこの方が指摘されています。

cromiumのissue tracking見てると、android版のchrome79でlocalstorageとwebsqlのデータがクリアされる事象が起きてるようですなぁ🤔
android7以降のwebviewはchromeに統合されてるのでcordova/phonegap含め結構いろんな所に影響出てそう。

— 思兼堂 (@omoikanedo) December 13, 2019

冒頭の通り、もにゃ公式からも解決方法をアナウンスしています。
パスフレーズさえあれば問題ありませんので慌てずに復元を進めてください。

あ、上記エラーだけでなく、困ったときはTwitterで #困ったもにゃ～ と言うハッシュタグをつけてくださいね。
定期的にヘルプの人が巡回しています。